Fotogrāfiju izdrukas un
CD ieraksta pasūtījumiem var būt šādi statusi:
- Jauns – veiksmīgi noformēta pasūtījuma statuss, kuru tas iegūst uzreiz pēc pasūtījuma apstiprināšanas. Statuss Jauns nozīmē, ka operators vēl nav uzsācis pasūtījuma izgatavošanu. Šajā stadijā jums vēl ir iespēja atcelt pasūtījumu (pasūtījumu nav iespējams atcelt, ja tas ir ticis apmaksāts ar karti online).
- Tiek apstrādāts – operaotrs ir uzsācis jūsu pasūtījuma izpildi. Pasūtījuma atcelt vairs nav iespējams.
- Gatavs – pasūtījums ir veiksmīgi izpildīts — varat to saņemt izvēlētajā ELKOR veikalā, vai arī gaidīt "Latvijas Pasts" kurjeru (sīkāk par piegādi: Piegāde uz mājām).
- Saņemts – pasūtītājs ir veiksmīgi apmaksājis un saņēmis savu pasūtījumu. Pasūtījuma summa automātiski tiek ņemta vērā Veicināšanas programmā.
- Atcelts – pasūtījumu ir atcēlis vai nu pats lietotājs, vai saita operators.
Paralēli iepriekš minētajiem statusiem pasūtījumam var būt arī sekojoši apmaksas statusi:
- Gaidām apmaksu – ja ir radusies kāda kļūda, veicot apmaksu ar karti online. Jūs varat mēģināt veikt apmaksu vēlreiz, izvēloties pogu "Maksāt ar karti online". Varat arī atteikties no pasūtījumu, nospiežot "Atcelt pasūtījumu". Pasūtījums, kuram tika izvelēta apmaksa online, netiks izpildīts tik ilgi, kamēr tam ir apmaksas statuss Gaidām apmaksu.
- Apmaksāts – apmaksa tika veikta ar karti online. Pasūtījums var būt jebkurā statusā, vai arī pasūtījums ir apmaksāts un tam ir arī statuss Saņemts.
Pasūtot
papildus brīvu vietu fotogrāfiju glabāšanai, pasūtījumam var būt šādi statusi:
- Saņemts – pasūtījums ir veiksmīgi apmaksāts. Brīvā vieta fotogrāfiju glabāšanai tiek piešķirta automātiski.
vai
- Gaidām apmaksu – ja ir radusies kāda kļūda, veicot apmaksu ar karti online. Jūs varat mēģināt veikt apmaksu vēlreiz, izvēloties pogu "Maksāt ar karti online". Varat arī atteikties no pasūtījumu, nospiežot "Atcelt pasūtījumu".
Sadaļā "Paziņojumi uz e-pastu" var pieteikties uz paziņojumu saņemšanu par pasūtījuma statusa maiņu (sīkāk lasiet:
Paziņojumi uz e-pastu).
Visus pasūtījumus, kuriem ir statuss
Gaidām apmaksu un/vai
Tiek izpildīts, var apskatīt sadaļā "Pasūtījumi" -> "Tekošie pasūtījumi".
Saņemtos un atceltos pasūtījumus varat apskatīt sadaļā "Pasūtījumi" - "Pasūtījumu arhīvs".